Multi-Stakeholder Deed Dive on Universal Health Care (UHC) | May 2
Isinagawa ang isang multi-stakeholder deep dive sa implementasyon ng Universal Health Care (UHC) sa Rural Health Unit (RHU) ng Pagbilao, Quezon noong ika-2 ng Mayo 2024 na dinaluhan nina Executive Assistant John Francis L. Luzano na tumayong kinatawan ni Gov. Tan, Provincial Health Officer Dr. Kristin Mae-Jean M. Villaseñor, Quezon Provincial DOH Officer (PDOHO) Dr. Juvy Paz Purino, PhilHealth Regional Office IV-A (PRO IV-A) Regional Vice President Dr. Dean Reynes, Pagbilao Mayor Angelica “Ate Gigi” Portes Tatlonghari, at Municipal Health Officer Dr. Rikki Tolentino.
Ang nasabing aktibidad ay bahagi ng Bayang Malusog – Provincial Leadership Development Program (PLDP) ng Department of Health (DOH) sa pakikipagtulungan sa Zuellig Family Foundation (ZFF). Layunin ng PLDP na palakasin ang mga lider sa kalusugan upang maging mga kampyon ng UHC.
Bilang pangunahing may-akda ng UHC Law, hangad ni Governor Doktora Helen Tan ang mabisang implementasyon ng UHC sa lalawigan kabilang ang pagpapatupad ng mga proyekto at aktibidad na nakatuon sa health promotion, pagkakapantay-pantay sa kalusugan, kalidad, at pagiging accessible ng serbisyo medikal lalo’t higit sa mga geographically isolated at disadvantaged areas (GIDA). Gayunpaman, may mga hadlang sa pagpapabilis ng UHC na sinuri sa deep dive activity tulad ng hamon sa rehistrasyon ng PhilHealth at implementasyon ng mga serbisyong Konsulta.
Maraming mga pamamaraan ang ginamit sa deep dive: (1) Firsthand experience sa hakbang-sa-hakbang na proseso sa pagkuha ng outpatient services, (2) Pagsusuri sa pag-encode ng Konsulta (3) Pagsusuri ng mga rekord at (4) Panayam sa mga pasyente at mga health workers.
Sa UHC Law, lahat ng mga Pilipino ay awtomatikong miyembro ng PhilHealth, at agad na nakatatanggap ng mga benepisyo sa pamamagitan ng National Health Insurance Program. Subalit sa pagbisita sa RHU ng Pagbilao, may mga pasyenteng hindi miyembro ng PhilHealth, hindi rehistrado sa Konsulta at may ilang nagsasabing miyembro ngunit walang rekord sa sistema ng PhilHealth. Gayunpaman, ang libreng serbisyo ay awtomatikong ibinibigay sa lahat ng mga kliyente ng RHU ngunit hindi ito maibilang na physical accomplishment na kinakailangan upang matugunan ang pangangailangan para sa susunod na frontload ng Konsulta.
Ayon sa pagsusuri ng mga serbisyong Konsulta, napag-alaman na maayos ang sistema ng RHU Pagbilao sa paghahatid ng serbisyong medikal tulad ng konsultasyon, dental services, laboratory services, X-ray, TB DOTS, lying-in, animal bite treatment, at iba pa. Mayroon ding mga ipinapatayo at pinalalawak na pasilidad pangkalusugan upang mapabuti pa ang pangmatagalang serbisyo medikal na handog ng LGU.
Ang isa pang probisyon ng UHC law ay ang pagpapanatili ng Health Information System (HIS) na popondohan ng DOH at PhilHealth. I-uupload ang datang makakalap ng HIS sa pambansang health information system na angkop sa pamantayan ng DOH, PhilHealth, Department of Information and Communications Technology (DICT), at National Privacy Commission. Sa kasalukuyan, eKonsulta ang sistemang ginagamit sa RHU Pagbilao at mga government primary care facilities sa Quezon, subalit hindi lahat ng kliyenteng napagsisilbihan ng RHU ay napapabilang sa sistema sapagkat ang maaari lamang itala ay ang mga pasyenteng may aktibong PhilHealth identification Number (PIN). Dahil dito, maraming papeles ang kinakailangan pang i-encode at hindi naitatala ang kabuuang bilang ng benepisyaryo sa sistema ng PhilHealth.
Sa pagtatapos ng aktibidad, napagkasunduan ng Pamahalaang Panlalawigan at ng LGU Pagbilao na palawigin pa ang pagpapalaganap ng impormasyon ukol sa iba’t ibang programang pangkalusugan lalo na sa PhilHealth Registration at sistemang Konsulta. Patuloy namang nakikipag-ugnayan ang Pamahalaang Panlalawigan sa mga health information system providers para sa pinaka-epektibong province-wide health system habang nagpahayag ng suporta ang DOH sa pamamagitan ng PDOHO para sa pagpapalakas ng health human resources at paglalaan ng pondo para sa pagpapabuti ng pasilidad na pangkalusugan.
Source: Quezon PIO